一部の商品を除き、返品が可能です。 商品到着日より【7日以内】に返品リクエストフォームよりご連絡ください。
なお、以下の条件に該当しない商品は返品を承ることができかねます。 あらかじめご了承ください。
■返品対象の商品
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・商品到着から7日以内に返品リクエストをいただいている
・未使用、あるいは試着のみ
・お直し、洗濯、クリーニングをされていない
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズ、紛失などが生じていない
・商品（付属品・靴の場合は箱 も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と同一である
・下げ札、納品書がある
・返品不可のクーポンを使用されていない（*1）
・肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れない商品
・受注生産商品ではない
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*1 商品またはキャンペーンページ等で販売条件を表示しておりますのでご購入時にご確認ください。
※宅配ボックスなどをご利用の場合でも、お手元にお受け取りいただいた日ではなく、「配送会社が配達を完了した日」から【7日以内】となります。
※COHINAカスタマーサポートからの返送先のご連絡日より【7日以内】に返送手続きを行ってください。
※返品の際には商品に付いていた納品書を必ずご同梱いただいております。
※下げ札を外されている場合は返品を承ることができかねます。
※お客さまのご都合による返品の場合、送料はお客さま自身にて負担いただいております。
COHINAからの配送時の送料は返金ができかねますのでご了承ください。